- Partene – Selger er selskapet Dalhaug Invest, Org nr 921 902 735, Telefon: 907 65 642 Adresse: Uelands gate 34, 0457 Oslo, mail: post@mortendalhaug.no, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
- Levering – Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har mottatt selve treningsprogrammet, og dette er også da de 4 ukene med treningsprogram starter.
- Kjøp av tjenester – Du kan kjøpe tjenester fra Morten Dalhaug, personlig løpetrener, for en periode på fire uker av gangen. Det er ikke nødvendig å abonnere på tjenestene, da du kun betaler for en måneds bruk om gangen.
- Betaling – Du kan betale for tjenestene via kortbetaling eller Vipps gjennom Woo Commerce. Betalingen skal skje i forkant av perioden du ønsker å benytte deg av tjenestene.
- Mangel ved varen – kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist. Hvis det foreligger en mangel ved tjenesten må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen til post@mortendalhaug.no. Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.
Dersom tjenesten har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene reklamere og ta kontakt med selgeren for mulig tilbakebetaling, velge mellom retting og omlevering av tjenesten, kreve prisavslag og kreve avtalen hevet. - Avbestilling, angrerett og tilbakebetaling – Dersom du ønsker å avbestille tjenestene før perioden har startet, kan du kontakte Morten Dalhaug for å avtale tilbakebetaling av resterende beløp. Ved avbestilling etter at perioden har startet, vil det ikke bli gitt tilbakebetaling for allerede betalte perioder. Som løpecoach tilbyr jeg tjeneste som krever personlig deltakelse eller skreddersydde treningsprogrammer, og da gjelder ikke angreretten gjelder når tjenesten allerede er levert eller når arbeidet har begynt på forespørsel fra forbrukeren.
- Personvern – Morten Dalhaug vil behandle dine personopplysninger på en ansvarlig og forsvarlig måte i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Opplysningene vil ikke bli delt med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er påkrevd av loven.
- Ansvarsfraskrivelse – Morten Dalhaug vil ikke være ansvarlig for eventuelle skader, tap eller skader som oppstår som følge av din bruk av tjenestene. Det er ditt eget ansvar å sikre at du er i god nok fysisk form til å delta i treningsprogrammet, og at du følger instruksjonene fra Morten Dalhaug.
- Endringer i betingelsene – Morten Dalhaug forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene når som helst. Endringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettsiden.
- Konfliktløsning –
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no. Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.
Handlekurv